¿Sabes cómo notificar un accidente al seguro?
¿Sabes cómo notificar un accidente al seguro?
Al salir a la montaña a practicar nuestro deporte (senderismo, alpinismo, escalada, descenso de barrancos, carreras por montaña, marcha nórdica…) existe un riesgo de accidentes deportivos, mucho mayor que en otros entornos.
Anticípate y actúa con seguridad
Para proteger a los federados y federadas, el seguro que la FEMECV tiene contratado en Generali (nuestra compañía de seguros) ha ido evolucionando a lo largo de estos años mejorándose gracias a la intervención de Howden (nuestra correduría de seguros) hasta convertirse en un seguro adaptado a las necesidades del colectivo montañero.
Es importante conocer las condiciones y característica de la póliza que tenemos contratada antes de gestionar la licencia o, por lo menos, echarle un vistazo antes de salir a la montaña e incluso descargarla y llevarla en el móvil
También tenemos contratado un seguro para daños a terceros que conviene tener en cuenta. Cubre los daños personales, los daños materiales de terceros y los perjuicios económicos que puedan causar a otras personas durante la práctica deportiva.
¿Qué es un accidente deportivo?
Antes de notificar un accidente al seguro, es fundamental conocer la definición de “accidente deportivo”, para no esperar una cobertura diferente a la que nos corresponde o unas características determinadas.
De esta definición se derivan varios aspectos importantes:
El seguro solo cubrirá el accidente deportivo que corresponda a la modalidad contratada. Por eso es importante conocer qué hemos contratado.
El accidente deportivo es diferente a una dolencia o enfermedad previa, por lo que no se cubrirán dolores o accidentes anteriores, ni problemas médicos ocurridos en el pasado.
Tras la comunicación del accidente, nos encontraremos en Baja Deportiva y no podremos practicar deporte durante el tiempo que dure el proceso (si se agrava la situación ni el expediente en curso ni el derivado tendrán cobertura).
Los servicios de asistencia médico-quirúrgica y sanatorial, incluida la rehabilitación, los prestará el Asegurador durante un plazo máximo de 18 meses por comunicado de accidente y lesión declarada en el mismo, por el servicio médico asistencial, siempre y cuando el lesionado durante este período de tiempo esté al corriente del pago de las primas del seguro y la póliza se encuentre en vigor.
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Pasos para hacer un buen uso del seguro
Por último, el documento ¿Cómo notificar un accidente a la aseguradora?, elaborado por Howden, nos facilitará entender el proceso que debemos seguir tras un accidente en la montaña y no cometer errores en los pasos a seguir. Destacamos algunas de las cosas que hay que tener en cuenta, aunque dependiendo del tipo de accidente y dónde ha sucedido hay un protocolo diferente que es importante conocer.
Hay que ponerse en contacto con los teléfonos que nos facilita Generali, para comunicar el accidente y que nos indiquen a qué centro médico debemos acudir. Teléfonos gratuitos de atención 24h/365 días días de la Plataforma Médica de GENERALI (Teladoc Health)
91 169 77 50 o 91 169 77 46
Debe hacerse durante los siguientes 7 días después del accidente deportivo.
Es necesario rellenar un parte de accidentes, dentro de los plazos establecidos (un accidente leve podría requerir más tarde atención, y si no se ha comunicado y abierto el parte el seguro no podrá ponerse en marcha).
En definitiva, conocer bien las condiciones del seguro y saber cómo actuar en caso de accidente es una parte más de la preparación cuando salimos a la montaña. Igual que planificamos una ruta, revisamos el material o consultamos la meteorología, también es importante dedicar unos minutos a informarnos sobre la cobertura de nuestro seguro y los pasos a seguir si ocurre algún incidente.