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La importancia de iniciar un parte de accidentes

En el caso de tener un accidente y acudir a un centro médico es necesario comunicarse con Howden para poder iniciar los trámites a través de un parte de accidentes.

 

Siempre que salimos a la montaña debemos hacer preparativos dependiendo de las características de la ruta, de la modalidad que practiquemos, de nuestro estado físico… así como preparar el material y hacer las consultas oportunas de meteorología, condiciones del recorrido… E igual de importante es dedicarle un tiempo al seguro de accidentes que tenemos contratado, para conocer las características de la  póliza del seguro y comprobar si estaremos cubiertos en el territorio dónde vamos a estar y en la modalidad que vamos a practicar.

 

Contar con un seguro de accidentes en la montaña y no saber qué hacer con él no tiene mucho sentido y estaremos desaprovechando el hecho de haber pagado por unos servicios que no sabemos utilizar. Por ello, es conveniente conocer el protocolo que debe activarse, la documentación a cumplimentar, los plazos de comunicación, los teléfonos a los que recurrir… etc.

 

La comunicación del accidente y la apertura del parte son los primeros pasos a realizar para que el resto del protocolo pueda ponerse en marcha y la compañía aseguradora realice los trámites oportunos.

 

  • Siempre hay que comunicar a Howden un accidente dentro de los 7 siguientes días, tanto si se ha acudido a urgencias como si no, para poder abrir un parte, que puedes encontrar tanto en la App como en nuestra web.
     
  • Este parte se remitirá de cualquiera de estas maneras a Howden:
    • Por correo electrónico a accidentesdeportivos@howdeniberia.com, junto con el informe médico de urgencias (en caso de que por necesidad haya tenido que acudir).
    • Rellenando el Formulario Online. De esta forma, HOWDEN recibirá el formulario, así como tú en tu correo.
       
  • Una vez realizado este trámite, Howden se pondrá en contacto contigo por correo electrónico. En el caso de necesitar una autorización médica, ésta la debe realizar Generali y se remitirá a tu correo electrónico igualmente.

 

En ocasiones, tenemos un pequeño accidente (torcedura, golpe, herida…) al que no le damos importancia, pero que al cabo de los días no mejora o incluso empeora. Si no se ha comunicado el accidente y abierto un parte en los primeros 7 días, no estaremos actuando correctamente y habremos desaprovechado el seguro de accidentes que tenemos contratado. Para evitar esto, abre siempre un parte de accidentes, aunque después no requieras más asistencia.

 

Autor: 
Área de Comunicación